上個月在西門町萬年大樓買了一個手提袋
不貴啦,特價一千元有找
不過只背了幾次之後
手提的部份竟然斷了一條
太誇張了!
於是,找了一天去萬年
看她們要如何處理
沒想到
商家的小姐就竟然跟我說
「很抱歉哦,我們的保固只有一星期(因為我跟她說包包只買兩星期),你已經超過期限了,我們無法換一個給你…」
然後又說,我們這一款也沒貨了,要換也沒辦法…(她說的還蠻心虛的)
我又問:「那是不是可以給我廠商的資料?我直接找廠商」
店員又推拖這些貨都是店長進的,而且店長人在國外,根本沒辦法連絡
但是她剛剛才跟店長通電話,問說要如何處理…
所以結論就是她要我自己去找修理包包的縫一下
我不是真的要她們賠償
只是想要看她們要怎麼處理客人的客訴問題
不過我拿去縫提帶也花了250呢!
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